Teplo
V Snina Energy, s.r.o. vyrábame teplo pre viac ako 4 125 domácností a firiem. Ročne vyrobíme 39 MWh tepla. Napriek rozsiahlym investíciám však do modernizácie teplovodov či výmenníkových staníc priamo v objektoch našich klientov nemôžeme vylúčiť príležitostné poruchy či odstávky na takmer 7,3 km rozvodov horúcej vody, ktoré spravujeme. Ak chcete nahlásiť poruchu, neváhajte kontaktovať náš dispečing. Za účelom bezproblémového nahlasovania porúch sú všetky prichádzajúce ako aj odchádzajúce hovory zaznamenávané. Prosíme nezabudnite uviesť:
- meno a priezvisko volajúceho
- presnú adresu volajúceho
- telefonický kontakt volajúceho
- stručný a presný popis miesta požiadavky alebo poruchy
- stručný a presný popis požiadavky alebo poruchy
Tvorba a regulácia cien
Snina Energy, s. r. o. v súčasnosti pri predaji tepla svojim odberateľom využíva dvojzložkovú cenu. Tento spôsob, pri ktorom je cena rozdelená na platbu za fixnú zložku ceny tepla podľa regulačného príkonu na odbernom mieste a platbu za variabilnú zložku ceny tepla podľa nameraného množstva tepla, presnejšie zohľadňuje odlišné potreby jednotlivých zákazníkov a umožňuje im ovplyvňovať výšku svojich nákladov za teplo. Používanie dvojzložkovej ceny tepla, ako hlavný spôsob účtovania cien tepelnej energie, je bežný v štátoch Európskej únie a prispieva k sprehľadneniu finančných vzťahov medzi výrobcom tepla a jeho odberateľmi.